Apoyo a ciudadanos no británicos que residen en el Reino Unido

Declaración de política

DEBRA se compromete a proporcionar un apoyo gratuito, justo y accesible a todos los ciudadanos del Reino Unido que residen en el Reino Unido. Esta política y orientación proporciona información para el personal, los socios y las partes interesadas de DEBRA sobre el apoyo que los ciudadanos no británicos que viven con EB pueden esperar recibir del Equipo de apoyo comunitario de EB de DEBRA. Este apoyo es
proporcionado independientemente de la edad, género, origen, religión, etnia, orientación sexual, cultura o tipo de EB.

Esta política fue escrita con orientación tomada de la Sitio web de Gov.ukOrientación sobre inmigración. Consulte el sitio web para obtener la información más actualizada.

Propósito

Brindar orientación a quienes viven y trabajan con personas y familias afectadas por EB que no son ciudadanos del Reino Unido.

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Esta política se aplica a todo el personal que trabaja en DEBRA, específicamente a los equipos de apoyo comunitario y de membresía de EB. La información incluida en la política informará a otros profesionales y miembros de la comunidad de EB sobre el apoyo que los ciudadanos no británicos que residen en el Reino Unido pueden esperar del equipo de apoyo comunitario de EB de DEBRA.

Objetivo

DEBRA tiene como objetivo brindar apoyo a los ciudadanos no británicos que residen en el Reino Unido que sea a la vez sensible y práctico y que cumpla con las leyes y regulaciones estándares del Reino Unido.
Nuestro objetivo es hacer que el acceso al servicio sea fácil y transparente. El equipo de apoyo comunitario de EB tiene como objetivo brindar un servicio eficiente, efectivo y confidencial que opere con los más altos estándares.

Detalle de la póliza

Definiciones

Inmigrante
El término migrante puede entenderse como “toda persona que vive temporal o permanentemente en un país donde no nació y ha adquirido algunos vínculos sociales significativos con este país”.

Solicitante de asilo
Persona que ha abandonado su país de origen como refugiado político y busca asilo en otro. “Sólo los solicitantes de asilo a los que se les concede el estatus de refugiado pueden trabajar en el país”.

Refugiado
Toda persona que se haya visto obligada a abandonar su país para escapar de una guerra, una persecución o un desastre natural. Toda persona que, debido a fundados temores de ser perseguida por motivos de raza, religión, nacionalidad, pertenencia a determinado grupo social u opiniones políticas, se encuentre fuera del país de su nacionalidad y no pueda o, a causa de dichos temores, no quiera acogerse a la protección.

Inmigrante ilegal
La inmigración ilegal es la migración de personas a través de las fronteras nacionales de una manera que viola las leyes de inmigración del país de destino. Hay cuatro categorías principales:

• personas que han sido introducidas de contrabando en el país
• personas que ingresan al país con papeles falsos
• los que vienen con visa pero se quedan más allá
• solicitantes de asilo cuyos casos fallan pero que permanecen en el Reino Unido.

Personas apátridas
Una “persona apátrida” es alguien que no es considerado como nacional por ningún estado en virtud de su ley (artículo 1 de la Convención de 1954 sobre el Estatuto de los Apátridas). Aquí, la nacionalidad se refiere al vínculo legal entre una persona y un estado.

Procedimiento

Consulte el diagrama de flujo en el Apéndice 1.

Remisión al Equipo de Apoyo Comunitario

Una referencia sobre un ciudadano no británico que vive con EB al apoyo de la comunidad EB puede provenir de varias fuentes diferentes. Por ejemplo:

1. Equipos sanitarios y sociosanitarios
2. Otras organizaciones benéficas
3. Familiar, amigo o cuidador
4. A través de las redes sociales
5. Los servicios de inmigración
6. Líderes comunitarios

Gerente de Apoyo Comunitario asignado a la familia

1. Por lo general, se asignará un administrador de apoyo comunitario en función del lugar donde resida la persona o la familia.
2. Se puede asignar un administrador de soporte comunitario en función de otros factores: por ejemplo, un área de conocimiento especial o si la persona requiere asistencia con la traducción.

Obtener el consentimiento para registrar información en la base de datos de DEBRA

1. Se debe obtener el consentimiento para incluir los detalles de la persona que se deriva al Equipo de apoyo comunitario de EB.
2. La información personal se guardará en el sistema de base de datos DEBRA y en SharePoint.
3. Consulte las siguientes políticas:

1. 1. política de referencia
   2. Política de protección de datos

Trabajar con servicios de inmigración y servicios de traducción.

1. Debe ponerse en contacto con los servicios de inmigración locales para obtener asesoramiento sobre la legislación actual y orientación relacionada con la inmigración.
2. Asegúrese de que la persona con EB que sea derivada al Equipo de Apoyo Comunitario para EB pueda acceder a un servicio de traducción si no habla inglés, siempre que sea posible. Por ejemplo, debe esperar un servicio de traducción en los hospitales del NHS y dentro del sistema de beneficios del gobierno.

Identificar la necesidad de apoyo y el estado migratorio

Con el permiso de la persona o del defensor, intente determinar el estado migratorio de la persona mirando sus documentos, si están disponibles.

Con derecho a fondos y servicios públicos

1. 1. La persona con EB no es ciudadano del Reino Unido, pero tiene permiso para trabajar y ha estado en el Reino Unido durante más de dos años y tiene derecho a recibir beneficios del Reino Unido. En ese caso, el individuo recibirá apoyo total en sus solicitudes.
   2. Si se hace una derivación al Equipo de apoyo comunitario de EB desde el equipo de salud de EB y se ha confirmado EB, se brindará apoyo.
   3. Si se realiza una solicitud de subvención de apoyo, la financiación de fuentes alternativas se realizará en primera instancia.
   4. Si no hay financiación alternativa disponible, se determinará la prioridad y se podrá otorgar una subvención de apoyo.
   5. Un panel que incluye al gerente nacional de Apoyo Comunitario y al Director Adjunto y/o miembro del SLT revisará la aprobación requerida para subvenciones de apoyo más grandes/subvenciones fuera de la política actual.
   6. Consulte la Política de subvenciones de apoyo.

Estado legal poco claro

1. 1. La persona con EB no es ciudadano del Reino Unido y ha estado en el Reino Unido durante menos de dos años y NO tiene derecho a recibir beneficios del Reino Unido.
   2. Si se hace una remisión al Equipo de Apoyo Comunitario de EB, del equipo de salud de EB y se ha confirmado EB, se brindará apoyo
   3. Si se realiza una solicitud de subvención de apoyo, la financiación de fuentes alternativas se realizará en primera instancia.
   4. Si no hay financiación alternativa disponible, se determinará la prioridad y se podrá otorgar una subvención de apoyo.
   5. Un panel que incluye a un representante nacional de apoyo comunitario y un director adjunto y un miembro del SLT revisará la aprobación de subvenciones de apoyo más grandes o subvenciones fuera de la política actual.
   6. Consulte la Política de subvenciones de apoyo.
   7. Referencia o señal a otras organizaciones benéficas

Sin derecho a fondos públicos

1. Si un ciudadano no británico que vive con EB es remitido al Equipo de apoyo comunitario de EB, pero solo se encuentra en el Reino Unido por una estadía breve, recibirá apoyo limitado, por ejemplo:
   1. EB sin Fronteras
   2. Redes sociales
   3. De vacaciones en el Reino Unido
2. Este apoyo incluirá:
   1. Señalización o referencia a otras agencias
   2. Suministro de información general

Situación de miembro y acceso a subvenciones de apoyo

1. 1. Los ciudadanos no británicos que residan en el Reino Unido y que deseen convertirse en miembros se incluirán en el grupo "pendiente".
   2. El gerente nacional de Apoyo Comunitario, el gerente adjunto de la dirección y el miembro del SLT considerarán cada solicitud de subvención de apoyo caso por caso.
   3. La decisión final sobre la membresía la tomarán los fideicomisarios. Consulte la Sección 10 de los "Estatutos de la Asociación" para obtener más información sobre la membresía.

Políticas y procedimientos relacionados con DEBRA

Consulte las siguientes políticas relacionadas para obtener más orientación:

1. Política de protección de datos
2. Política de salvaguardia
3. política de referencia
4. Política de Igualdad y Diversidad
5. Política de subvenciones de apoyo
6. Estatutos

Procedimiento de reclamación

Si el cliente o el familiar o representante del cliente desea presentar una queja sobre el apoyo comunitario de EB de ciudadanos no británicos que residen en el Reino Unido, tienen la opción de tener más conversaciones con su Gerente de Apoyo Comunitario designado. Si aún no están satisfechos, pueden plantear el problema al Gerente Nacional de Apoyo a la Comunidad. Si creen que el asunto aún no se ha resuelto, pueden comunicarse con el Director de Atención Médica, Membresía y Apoyo Comunitario y seguir el procedimiento de quejas de DEBRA, cuya copia se puede encontrar en el sitio web de DEBRA.

Director de Atención Médica, Membresía y Apoyo Comunitario
DEBRA, Edificio del Capitolio, Oldbury, Bracknell, Berkshire, RG12 8FZ

Email: membresíaenquiries@debra.org.uk

Apéndice

Formulario de remisión del apéndice para ciudadanos no británicos que residen en el Reino Unido