Gráfico con un hombre apoyado en un gran signo de interrogación y el texto Preguntas frecuentes

A continuación encontrará una lista de preguntas frecuentes sobre las subvenciones de apoyo de DEBRA:

¿Quién puede solicitar una subvención de apoyo?

Cualquiera que viva con EB o su familia o cuidadores.

¿Cómo puedo solicitar una beca de apoyo?

Descargue y complete el formulario de subvención, ya sea electrónicamente o manualmente, y envíe su solicitud por correo electrónico a GME@dhr-rgv.com o envíelo al equipo de soporte en la oficina central de DEBRA:

DEBRA 
el edificio del capitolio
Oldbury
Bracknell
Berkshire
RG12 8FZ

Alternativamente, puede hablar con su administrador de apoyo comunitario o especialista en enfermería de EB, quienes hablarán con usted sobre su solicitud y completarán un formulario de solicitud de subvención de apoyo por usted.

Si no tiene contacto con ninguno de los dos, puede comunicarse con la oficina central de DEBRA (llame al 01344 771961 o envíe un correo electrónico GME@dhr-rgv.com) para ponerse en contacto con su Community Support Manager.

Nota: los Community Support Managers ofrecen un servicio holístico que ayuda en muchas áreas diferentes de su vida afectadas por EB. Una solicitud de subvención de apoyo podría ser el comienzo de (o generalmente parte de) una relación continua con DEBRA y su Community Support Manager.

Formulario de solicitud - copia digital (Word)

Formulario de solicitud - copia para imprimir (PDF)

 

¿Qué puedo solicitar?

Las subvenciones de apoyo están disponibles para financiar muchas cosas que normalmente no estarían cubiertas por los servicios legales (consulte el Apéndice 3 en la Política de subvenciones de apoyo comunitario de DEBRA). Como ofrecemos un servicio personalizado en el que nuestros administradores de apoyo a la comunidad lo conocen a usted y sus necesidades, tratamos de no imponer restricciones rígidas sobre para qué se utilizan sus fondos. 

Tenemos fondos limitados y las prioridades se establecen de acuerdo con la Política de subvenciones de apoyo comunitario de DEBRA. Cualquier subvención de apoyo debe cumplir con los criterios establecidos en la política. Su solicitud será evaluada y priorizada según estos criterios por su Community Support Manager.

Dada la amplia gama de productos y servicios que puede cubrir una subvención de apoyo, los administradores de apoyo comunitario de DEBRA no pueden respaldar productos ni realizar evaluaciones especializadas de equipos. Sin embargo, utilizando su experiencia y conocimiento, su Community Support Manager generalmente podrá brindarle alguna orientación.

 

¿Qué tan rápido escucharé?

Tratamos de responderle dentro de una semana. Sin embargo, ocasionalmente esto puede tomar hasta dos semanas para responder. Las solicitudes urgentes pueden llamarse al Community Support Manager de su área para que se procesen lo antes posible.

 

¿Cómo se llega a una decisión?

Su administrador de soporte comunitario evaluará su solicitud y tomará una decisión basada en:

  • verificar que el artículo o los servicios no se suministren a través de servicios legales
  • que se cumplen nuestros criterios de subvenciones de apoyo comunitario DEBRA (consulte la Política de subvenciones de apoyo comunitario DEBRA para obtener más detalles)
  • Dar un nivel de prioridad de bajo, medio o alto (consulte la Política de subvenciones de apoyo comunitario de DEBRA para obtener más detalles)
  • Verificación de la disponibilidad actual de fondos de caridad en el presupuesto de subvenciones de apoyo comunitario DEBRA

Notas:

  • las solicitudes de sumas mayores se discuten y acuerdan con su área de apoyo comunitario o gerente regional y el Director de Atención Médica, Membresía y Apoyo Comunitario de EB
  • solo se otorgan subvenciones de apoyo que han sido autorizadas
  • las subvenciones de apoyo no pueden otorgarse retrospectivamente

 

Si mi solicitud es exitosa, ¿cómo se paga el dinero?

Pagaremos al proveedor directamente por un artículo/servicio siempre que sea posible. Podemos darle un cheque, una transferencia bancaria o efectivo, pero le pediremos que firme nuestros términos y condiciones indicando que utilizará el dinero para el propósito dado y que enviará todos los recibos de los artículos/servicios recibidos a DEBRA.

Nota: Si ha solicitado una subvención de apoyo, recibirá una respuesta de nosotros indicando si ha tenido éxito o no. No asuma que se pagará la financiación a menos que haya recibido confirmación de la oferta de una subvención de apoyo.

 

¿Hay un límite en la cantidad que puedo pedir o en la cantidad de veces que puedo pedir?

No hay límite, sin embargo, cada subvención deberá cumplir con nuestros criterios y depende del presupuesto disponible.

Cualquier solicitud de grandes cantidades de dinero (o si anteriormente ha tenido varias subvenciones de apoyo que suman una gran cantidad de dinero) debe ser acordada y autorizada por su administrador de apoyo comunitario y el Director de Atención Médica, Membresía y Apoyo Comunitario de EB.

Como organización benéfica, dependemos de los fondos donados. Tendremos un presupuesto limitado, por lo que no todas las solicitudes de subvenciones serán exitosas (consulte el diagrama de flujo de subvenciones de apoyo).

 

Si me han dado una subvención de apoyo, ¿es mía o de DEBRA?

Su subvención de apoyo cubrirá el costo (o parte del costo) de un artículo o servicio. Cualquier artículo o equipo comprado con una subvención de apoyo pasa a ser de su propiedad. Del mismo modo, los servicios adquiridos con una subvención de apoyo son su responsabilidad. No ofrecemos seguro ni mantenimiento continuo para los artículos que hemos financiado a menos que se acuerde lo contrario.

Si hay problemas continuos, su Community Support Manager ofrecerá soporte de la misma manera que ayudaría a cualquier persona con equipos o servicios que ellos mismos hayan comprado de forma privada.

A veces es posible devolver el equipo no deseado, pero debido a las implicaciones legales, de seguridad y de almacenamiento, consulte con su Community Support Manager antes de hacerlo.

 

¿Qué sucede si una solicitud de subvención de apoyo no tiene éxito?

Si no recibe una subvención de apoyo, generalmente será porque no cumple con nuestros criterios o porque nuestro presupuesto actualmente no puede respaldarlo. Se le informará el motivo y si es posible volver a presentar la solicitud en el futuro. Su administrador de apoyo comunitario puede sugerir formas alternativas de apoyo, incluida la indicación de otras agencias u organizaciones benéficas que pueden ser de ayuda para usted.

 

¿Con quién me comunico si no estoy satisfecho con la decisión que se ha tomado?

Por favor, hable con su Community Support Manager en primera instancia. Si aún no está satisfecho, comuníquese con el Gerente Regional de Soporte Comunitario de su área. Si ha hablado con ellos y desea hablar con otra persona, comuníquese con el Director de Atención Médica, Membresía y Apoyo Comunitario de EB. Los datos de contacto se pueden encontrar en nuestro sitio web (www.debra.org.uk) o puede llamar a la oficina central de DEBRA al 01344 771961.

 

¿Hay algo más que deba hacer?

Si su solicitud es exitosa y decide aceptar la oferta de una subvención de apoyo, lea nuestros términos y condiciones (consulte el Apéndice 2) y acuse recibo de los artículos, equipos o servicios financiados por la subvención de apoyo. Esta es una parte importante del proceso de auditoría de gastos caritativos que estamos legalmente obligados a realizar.

También nos encantaría escuchar comentarios sobre cómo su subvención de apoyo ha marcado la diferencia. Por favor, póngase en contacto con su Community Support Manager y hágale saber.